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estos consejos te ayudarán a prevenir obstáculos para tu producto

4 formas de saber si tu producto tiene potencial para atraer ventas

Antes de lanzarte de lleno a buscar clientes, estos consejos te ayudarán a prevenir obstáculos para tu producto. 

Para todo emprendedor con un buen producto entre las manos, siempre existe una preocupación: ¿Hay suficientes clientes que quieran comprarlo? 

Esa no es siempre una pregunta fácil de responder. Debido a que el mercado de su producto está siempre en evolución, la adecuación producto-mercado no es una casilla a marcar. Es una conversación constante que se tiene cuando la economía fluctúa, o cuando los deseos y necesidades de los clientes cambian. Para estar a la vanguardia, estas son algunas de las mejores tácticas para pensar en la adecuación entre producto y mercado de empresarios.

Siempre hablar con los clientes primero

Según Steve Fredette, cofundador de la plataforma tecnológica de restaurantes Toast, hablar con los clientes es más importante que tener un MVP (producto mínimo viable): “Soy un gran creyente de que no hay que construir nada para entender el ajuste entre producto y mercado. Sólo tienes que hablar con los clientes”.

Como dice Steve, los clientes votan con su tiempo. Si están dispuestos a pasar tiempo contigo hablando de un punto débil, es más probable que acepten tu llamada de ventas una vez que hayas construido una solución. Incluso si crees que tienes un concepto brillante, invierte tu tiempo en validar la idea antes de invertir recursos en su ejecución.

¿Qué tan decepcionado estarías si ya no pudieras usar este producto?

Medir cuantitativamente…

Hay muchas medidas que se utilizan para evaluar la adecuación del producto al mercado, incluyendo el Net Promoter Score (la probabilidad de que un cliente recomiende su producto) y las medidas de compromiso como el DAU y el MAU (usuarios activos diarios/usuarios activos mensuales).

Pero una de las mejores métricas para evaluar la adecuación viene en forma de una simple pregunta, según el fundador de Superhumano Rahul Vohra. (Y su plataforma tiene una lista de espera de 300,000 clientes).

los clientes para escuchar de primera mano lo que piensan sobre un producto.

Vohra pregunta regularmente a los clientes: “¿Qué tan decepcionado estarías si ya no pudieras usar este producto?” Después de hacer un análisis comparativo de docenas de empresas, los expertos descubrieron que si más del 40 por ciento de los usuarios estarían “muy decepcionados” sin su producto, usted tiene un sólido ajuste inicial del producto al mercado.

La simplicidad de la pregunta hace que sea algo que pueda preguntar a sus usuarios de forma regular, lo que le permite identificar el ajuste inicial del producto al mercado y detectar las tendencias a lo largo del tiempo.

…y medir cualitativamente

Tan importante como es estar basado en la métrica, la retroalimentación cualitativa también juega un gran papel. Por eso, como inversor, siempre que miro una empresa en la que invertir, tomo llamadas con los clientes para escuchar de primera mano lo que piensan sobre un producto.

No importa si tu negocio aún está en etapas iniciales, con la idea en incubación, o si ya tiene una tracción exitosa, estas mejores prácticas te ayudarán a reevaluar quiénes son sus clientes, qué es lo que quieren y qué tan bien estás cumpliendo con ellos.